La presente política de protección de datos explica qué datos personales recopilo de usted, con qué fin los proceso cuando utiliza el sitio web qualityup.ch o cuando hace uso de mis servicios.
Responsable del tratamiento de datos:
QualityUp Xochitl Brechbühl
Aeussere Grundstrasse 11
8910 Affoltern am Albis
Suiza
E-Mail: info@qualityup.ch
Teléfono: 077 509 37 95
Proceso principalmente los datos personales que usted me transmite en el marco del uso del sitio web y de mis servicios. Estos incluyen en particular:
Los datos personales recopilados se utilizan para los siguientes fines:
Cuando utiliza el formulario de contacto, los datos que usted introduce (trato, nombre, correo electrónico, número de teléfono, asunto y consulta) se me transmiten y se almacenan para procesar su solicitud. Estos datos no se comparten con terceros, a menos que sea necesario para atender su solicitud.
El sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas cookies son técnicamente necesarias para el funcionamiento del sitio web, otras me ayudan a analizar el uso del sitio web.
Puede configurar su navegador para que bloquee o elimine las cookies. Tenga en cuenta que, en ese caso, es posible que algunas funciones del sitio web no estén completamente disponibles.
Utilizo hCaptcha (Intuition Machines, Inc.) para proteger el formulario de contacto contra solicitudes automatizadas abusivas (spam). Al utilizar hCaptcha, se transmiten datos a hCaptcha, incluyendo su dirección IP y su comportamiento de navegación. La política de protección de datos de hCaptcha se encuentra en: hcaptcha.com/privacy
Para la reserva en línea de citas de conocimiento utilizo el servicio Calenso (Calenso AG, Suiza). Cuando reserva una cita a través del sitio web, los datos que usted introduce (p. ej., nombre, dirección de correo electrónico, cita deseada) se transmiten directamente a Calenso y se procesan allí. Calenso es una empresa suiza y está sujeta a la Ley Suiza de Protección de Datos (LPD). La política de protección de datos de Calenso se encuentra en: calenso.com/datenschutz
Si se suscribe al newsletter, sus datos (dirección de correo electrónico) se procesan a través del servicio Infomaniak (Infomaniak Network SA, Suiza). Infomaniak es una empresa suiza con servidores en Suiza y está sujeta a la Ley Suiza de Protección de Datos (LPD). Utilizo un procedimiento de doble confirmación (Double-Opt-in): tras su inscripción, recibirá un correo electrónico de confirmación con el que deberá confirmar su suscripción. Solo entonces será incluido/a en la lista de distribución del newsletter.
Puede cancelar su suscripción al newsletter en cualquier momento a través del enlace de cancelación en cada correo del newsletter o enviando un mensaje a info@qualityup.ch. La política de protección de datos de Infomaniak se encuentra en: infomaniak.com/de/agb/datenschutzrichtlinie
El tráfico de correo electrónico a través de info@qualityup.ch se gestiona mediante ProtonMail (Proton AG, Suiza). ProtonMail es un servicio de correo electrónico suizo con cifrado de extremo a extremo y servidores en Suiza. ProtonMail está sujeto a la Ley Suiza de Protección de Datos (LPD). La política de protección de datos de ProtonMail se encuentra en: proton.me/legal/privacy
La comunicación escrita entre usted y yo se realiza exclusivamente por correo electrónico, SMS o por la red telefónica convencional. No se utilizan redes sociales (incluyendo WhatsApp, Telegram, etc.) para este fin.
Los datos de clientes como datos personales, cuestionarios, contratos y materiales generados en los coachings se conservan físicamente en un espacio o armario cerrado con llave, inaccesible para terceros no autorizados. Los datos recopilados electrónicamente se almacenan de forma segura (firewall, protección con contraseña, etc.).
Para la facturación y la gestión de datos de clientes utilizo el software bexio (bexio AG, Suiza). En este proceso, datos personales como nombre, dirección, correo electrónico y datos de facturación se almacenan y procesan en bexio. bexio es una empresa suiza con servidores en Suiza y está sujeta a la Ley Suiza de Protección de Datos (LPD). La política de protección de datos de bexio se encuentra en: bexio.com/de-CH/datenschutz
No se transmiten datos de clientes a aplicaciones de inteligencia artificial para la preparación, realización, postprocesamiento o almacenamiento.
Este sitio web está alojado en Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, EE.UU. Al visitar el sitio web, se transmiten automáticamente datos técnicos (p. ej., dirección IP, tipo de navegador) a los servidores de Vercel. Vercel puede procesar datos en EE.UU. Vercel se compromete a cumplir con estándares adecuados de protección de datos.
Sus datos personales solo se transmiten a terceros si es necesario para la prestación de mis servicios, si usted ha dado su consentimiento o si estoy legalmente obligada a hacerlo.
Debido al uso de hCaptcha y Vercel, los datos personales pueden transmitirse a EE.UU. Actualmente, EE.UU. no cuenta con una decisión de adecuación en el sentido de la Ley Suiza de Protección de Datos. Garantizo, mediante garantías contractuales adecuadas, que se mantiene un nivel adecuado de protección de datos. Los servicios bexio, Calenso, Infomaniak y ProtonMail son empresas suizas y procesan los datos en Suiza.
Sus datos personales solo se almacenan durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados o según lo exijan las obligaciones legales de conservación.
En el marco de la legislación aplicable en materia de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:
Para ejercer sus derechos, diríjase a: info@qualityup.ch
Me reservo el derecho de modificar esta política de protección de datos en cualquier momento. La versión vigente se publica en el sitio web.
Estado: febrero 2026