Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Personendaten ich von Ihnen zu welchem Zweck bearbeite, wenn Sie die Website qualityup.ch nutzen oder meine Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:

QualityUp Xochitl Brechbühl
Aeussere Grundstrasse 11
8910 Affoltern am Albis
Schweiz
E-Mail: info@qualityup.ch
Telefon: 077 509 37 95

2. Erhebung von Personendaten

Ich bearbeite in erster Linie die Personendaten, die Sie mir im Rahmen der Nutzung der Website und meiner Dienstleistungen übermitteln. Dazu gehören insbesondere:

  • Anrede, Vorname, Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Angaben aus dem Kontaktformular (Betreff, Anliegen)
  • Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten)

3. Zweck der Datenbearbeitung

Die erhobenen Personendaten werden für folgende Zwecke verwendet:

  • Beantwortung von Anfragen über das Kontaktformular
  • Vereinbarung und Durchführung von Coaching- und Trainingsdienstleistungen
  • Analyse und Verbesserung der Website
  • Gewährleistung der IT-Sicherheit und des Betriebs der Website

4. Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Anrede, Name, E-Mail, Telefonnummer, Betreff und Anliegen) an mich übermittelt und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich.

5. Cookies

Die Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch notwendig für den Betrieb der Website, andere helfen mir, die Nutzung der Website zu analysieren.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies blockiert oder gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall einige Funktionen der Website möglicherweise nicht vollständig verfügbar sind.

6. hCaptcha

Ich verwende hCaptcha (Intuition Machines, Inc.) zum Schutz des Kontaktformulars vor missbräuchlichen automatisierten Anfragen (Spam). Bei der Nutzung von hCaptcha werden Daten an hCaptcha übermittelt, darunter Ihre IP-Adresse und Ihr Browserverhalten. Die Datenschutzerklärung von hCaptcha finden Sie unter: hcaptcha.com/privacy

7. Online-Terminbuchung (Calenso)

Für die Online-Buchung von Kennenlerngesprächen nutze ich den Dienst Calenso (Calenso AG, Schweiz). Wenn Sie über die Website einen Termin buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, gewünschter Termin) direkt an Calenso übermittelt und dort verarbeitet. Calenso ist ein Schweizer Unternehmen und unterliegt dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Die Datenschutzerklärung von Calenso finden Sie unter: calenso.com/datenschutz

8. Newsletter (Infomaniak)

Wenn Sie den Newsletter abonnieren, werden Ihre Daten (E-Mail-Adresse) über den Dienst Infomaniak (Infomaniak Network SA, Schweiz) verarbeitet. Infomaniak ist ein Schweizer Unternehmen mit Servern in der Schweiz und unterliegt dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Ich verwende ein Double-Opt-in-Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, mit der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen. Erst danach werden Sie in den Newsletter-Verteiler aufgenommen.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder durch eine Nachricht an info@qualityup.ch abbestellen. Die Datenschutzerklärung von Infomaniak finden Sie unter: infomaniak.com/de/agb/datenschutzrichtlinie

9. E-Mail-Kommunikation (ProtonMail)

Der E-Mail-Verkehr über info@qualityup.ch wird über ProtonMail (Proton AG, Schweiz) abgewickelt. ProtonMail ist ein Schweizer E-Mail-Dienst mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und Servern in der Schweiz. ProtonMail unterliegt dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Die Datenschutzerklärung von ProtonMail finden Sie unter: proton.me/legal/privacy

10. Kommunikationskanäle

Die schriftliche Kommunikation zwischen mir und Ihnen findet ausschliesslich per E-Mail, SMS oder über das herkömmliche Telefonnetz statt. Es werden dafür keine Social-Media-Kanäle (inkl. WhatsApp, Telegram etc.) verwendet.

11. Aufbewahrung und Sicherheit von Kundendaten

Kundendaten wie Personalien, Fragebögen, Verträge und entstandene Materialien aus den Coachings werden physisch in einem abschliessbaren, für unbefugte Drittpersonen nicht zugänglichen Raum bzw. Schrank aufbewahrt. Elektronisch gesammelte Daten werden gesichert aufbewahrt (Firewall, Passwortschutz etc.).

12. Buchhaltung und Kundenverwaltung (bexio)

Für die Rechnungsstellung und die Verwaltung von Kundendaten nutze ich die Software bexio (bexio AG, Schweiz). Dabei werden Personendaten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Rechnungsdaten in bexio gespeichert und verarbeitet. bexio ist ein Schweizer Unternehmen mit Servern in der Schweiz und unterliegt dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Die Datenschutzerklärung von bexio finden Sie unter: bexio.com/de-CH/datenschutz

13. Nutzung von Künstlicher Intelligenz

Es werden keine Kundendaten an Applikationen der Künstlichen Intelligenz zur Aufbereitung, Durchführung, Nachbearbeitung oder Aufbewahrung abgegeben.

14. Hosting

Diese Website wird bei Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA gehostet. Beim Besuch der Website werden automatisch technische Daten (z.B. IP-Adresse, Browsertyp) an die Server von Vercel übermittelt. Vercel kann Daten in den USA verarbeiten. Vercel verpflichtet sich zur Einhaltung angemessener Datenschutzstandards.

15. Datenweitergabe an Dritte

Ihre Personendaten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Erbringung meiner Dienstleistungen erforderlich ist, Sie Ihre Einwilligung erteilt haben oder ich gesetzlich dazu verpflichtet bin.

16. Datenübermittlung ins Ausland

Durch die Nutzung von hCaptcha und Vercel können Personendaten in die USA übermittelt werden. Die USA verfügen derzeit nicht über einen Angemessenheitsbeschluss im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes. Ich stelle durch geeignete vertragliche Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Die Dienste bexio, Calenso, Infomaniak und ProtonMail sind Schweizer Unternehmen und verarbeiten Daten in der Schweiz.

17. Aufbewahrungsdauer

Ihre Personendaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen.

18. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über Ihre bei mir gespeicherten Personendaten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung Ihrer Daten
  • Recht auf Einschränkung der Datenbearbeitung
  • Recht auf Datenherausgabe und -übertragung
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@qualityup.ch

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die aktuelle Fassung ist auf der Website veröffentlicht.

Stand: Februar 2026